企业商旅管理:如何提升员工差旅出行满意度?
企业员工长时间高负荷的工作和长途跋涉的辛苦,自然希望企业能够给予更好的技术和管理层面上的支持。所以提升企业员工出行的体验主要有以下几个因素:差旅费用低、垫资多、行程紧急多变等。
对于员工主线的痛点,作为企业管理者应该怎样改进来提升员工的出行体验呢?
员工出差频繁,预订差旅比较繁琐耗时
随着经济的发展,企业的不断发展壮大,员工差旅出行也日益频繁。但是作为企业内部没有专业的商旅管理部门,员工差旅行为变得很难把控。
差旅前:企业员工为降低成本,在几个不同平台不停地跳转、进行对比,难以确认低价产品的服务质量。
差旅中:差旅途中计划赶不上变化,没有便捷的工具,缺乏有保障的产品和服务。
差旅后:员工差旅报销款需要长时间等待,而且由于没有出行前的管理,出行后会出现报销时员工与管理者因为超标部分产生不愉快的摩擦。
总之,无论是面对费时费力的出行前的准备,还是结束后的报销流程,企业更需要一个全面高效的商旅解决方案来帮助他们解决这些问题。
关注员工“人文关怀”,注重员工差旅安全
企业员工在出差路上安全才是重中之重。商旅计划的变更,而修改旅行计划的原因非常多元:便利性、价格或者计划信息变更等等,不管怎样变化,其中值得注意的原因之一就是出行安全性的考虑。
通过差旅数据统计,了解员工差旅行为
企业缺乏对员工差旅的数据采集,不能及时了解员工差旅信息,反馈不及时等问题。
亨通之旅通过从员工差旅、开销和预订等数据的多方面进行分析,全面整合差旅前-中-后所产生的费用与信息,为您的员工在下一次的差旅过程中提供更方便又快捷的差旅服务。
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